Termes & Conditions

Tous les prix indiqués sur notre site Internet sont en euros.Lors de votre réservation, le prix de vos vacances ne sera normalement pas sujet à changement, mais nous nous réservons le droit d’augmenter ou de diminuer le coût des vacances en raison de variations des frais de service, des assurances ou des taux de change. Une fois la réservation confirmée, les remises ne peuvent être demandées.

Si vous êtes obligé d’annuler votre séjour, vous devez écrire immédiatement à Cli Surf Maroc. Le barème suivant détermine si votre séjour est remboursable ou non :
• Annulation plus de 5 semaines avant la date de départ – perte de 15% de l’acompte du séjour.
• Annulation de 3 à 4 semaines avant la date de départ – perte de 45% de l’acompte.
• Annulation 2 – 3 semaines avant la date de départ – perte de 70% de l’acompte.

14 h 07
• Cancellation under 2 weeks before departure date – loss of 100% of holiday deposit.

Cli Surf Maroc se réserve le droit, en toute circonstance, d’annuler votre séjour de surf. Cependant, en aucun cas nous n’annulerons votre séjour moins de 7 semaines avant le départ prévu, sauf pour des raisons de “force majeure” qui incluent la guerre, les troubles politiques, les grèves, les actes de Dieu, les épidémies, les catastrophes naturelles et techniques, la fermeture des ports et des avions ou à moins que les clients ne paient pas le solde du prix du séjour. Dans le cas où nous ne serions pas en mesure de vous fournir les vacances que vous avez réservées, nous vous rembourserons la totalité des frais de vacances payés ou nous vous proposerons des séjours de surf alternatifs de niveau similaire.

Il peut parfois être nécessaire de combiner, sur certains transferts d’aéroport, des clients arrivant ou partant sur plus d’un vol, ce qui peut nécessiter un temps d’attente supplémentaire à votre aéroport ou à votre hébergement. Parfois, nos transferts d’aéroport sont confiés à une agence locale ou à un taxi. Veuillez noter que les heures de départ sont 2 heures avant le départ de votre vol depuis votre hébergement.

Votre matériel de surf est sous votre responsabilité. Cli Surf Maroc n’accepte aucune responsabilité pour la perte ou dommage de votre équipement pendant votre séjour. Toute perte ou dommage du matériel de location de Cli Surf Maroc (planches de surf, combinaisons, etc.) doit être signalé immédiatement et payé.

Les guides de surf de notre équipe sont des bons surfeurs locaux et non des moniteurs de surf qualifiés. Ils vous conduisent aux meilleurs spots de surf et vous suggèrent où vous pouvez surfer les meilleures vagues. Ils vous donnent toutes les informations sur les spots et surfent avec vous mais ne sont en aucun cas responsables de la sécurité des clients ou des blessures ou décès pendant les sessions de surf de chaque jour.

Pendant leur séjour chez nous, les clients sont censés se comporter de manière ordonnée, bonne et acceptable et sont tenus d’accepter la responsabilité de leur conduite et de celle de leur groupe. Si leur comportement menace l’état de l’hébergement ou des véhicules ou nuit gravement au plaisir des autres clients, nous nous réservons le droit de refuser de continuer à héberger le coupable et les obligations contractuelles seront résiliées. Le coupable sera responsable du coût de tout dommage causé.

Toute personne réservant des séjours de surf avec nous doit avoir une assurance voyage complète. Cli Surf Maroc n’accepte aucune responsabilité pour la perte ou les dommages aux personnes ou aux biens pendant leur séjour. Chaque personne doit obtenir son assurance de voyage.